Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает обработку данных при использовании сайта lumv.app и личного кабинета на нём. По вопросам обработки и удаления данных можно обратиться в Telegram @u3252a8.

Использование сервиса регулируется также пользовательским соглашением. Политика является публичным описанием обработки, а при регистрации пользователь подтверждает ознакомление с обоими документами.

• email, если он указан, идентификаторы подключённых способов входа, хэш пароля, если пароль задан, роль и даты создания и подтверждения аккаунта;
• сессии входа, технические cookie, время запросов, IP-адрес и сведения о браузере в журналах безопасности;
• баланс кредитов, операции по нему, сведения о платежах и генерациях;
• запросы, настройки, загружаемые изображения и файлы, а также полученные результаты;
• обращения в поддержку и данные, которые пользователь добровольно сообщает в них.

Не следует загружать специальные категории персональных данных или чужие данные без законного основания.

• создание аккаунта, подтверждение email, вход и защита сессии;
• исполнение пользовательского соглашения: запуск генераций, история, баланс и выдача результата;
• предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок и обеспечение безопасности;
• ответы на обращения, выполнение требований закона и защита lumv.app от злоупотреблений.

Основаниями служат согласие пользователя в случаях, когда оно запрашивается, заключение и исполнение пользовательского соглашения, требования закона и законные интересы, связанные с безопасной работой lumv.app, когда они не нарушают права пользователя.

Данные обрабатываются автоматизированно: собираются, записываются, систематизируются, хранятся, уточняются, используются, передаются в необходимом объёме, блокируются и удаляются.

Для работы сервиса отдельные данные получают технологические партнёры: хостинг, сервис доставки email и подключённый исполнитель AI-задачи. Исполнителю передаются только входные материалы и параметры, необходимые для выбранной генерации. Доступ ограничивается договором, настройками и техническими мерами.

Материалы могут обрабатываться за пределами страны пользователя, если это требуется выбранной технологией и допускается применимым законодательством.

Учётные данные и история хранятся до удаления аккаунта либо пока это необходимо для заявленных целей и обязательных сроков учёта. Токены подтверждения и сессии ограничены по времени. Результаты генераций хранятся в закрытом хранилище и выдаются только после проверки доступа; бессрочная доступность результатов не гарантируется.

Пароли хранятся только в виде стойкого хэша, соединение должно использовать HTTPS, секреты отделены от клиентского интерфейса. При достижении цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного.

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных.

Запрос или отзыв согласия можно направить в Telegram @u3252a8. Отзыв не влияет на законность уже выполненной обработки и может сделать невозможными дальнейшую работу аккаунта и генерации. Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством.

Новая редакция публикуется на lumv.app с новой датой версии. Если изменения требуют нового согласия, оно запрашивается отдельно до продолжения соответствующей обработки.